Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
Grąžinama prekė turi būti:
- nenaudota
- nesugadinta
- nepraradusi prekinės išvaizdos
- originalioje pakuotėje
Pirkėjas privalo užtikrinti, kad grąžinama prekė būtų tinkamai supakuota ir apsaugota transportavimo metu.
Jei prekė buvo naudojama ar sugadinta, pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinimą.
Grąžinimo išlaidas, jei nenustatyta kitaip, apmoka pirkėjas.
Pinigai už grąžintą prekę grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo.